第二百二十二章(1 / 2)

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领班见洛樱说的很有道理,说道:“听你这么分析好像是这么一回事。”洛樱点点头。领班说道:“不过还是让客人去b区吧。”洛樱咬了咬牙说道:“老大。。我实话跟你说了吧,那就是段总。”

领班一天立刻蹙起了眉,洛樱说道:“反正呢,所以我一会会和秀秀说的,如果你这时把别的客人也安排过来,他肯定会观察我们是怎么服务其他客人的,这要多看一组,我们出错的概率就会更大一分啊。”

领班说道:“是啊,幸亏你告诉我,我现在就让秀秀去给他们道歉。”洛樱说道:“你就当着他们面和秀秀说,让她下次倒水前先和客人说明是柠檬水,确认客人是否喝柠檬水再倒,这样才能显出我们店不推卸责任。”

领班说道:“好,谢谢你。”

洛樱转过身笑了一下,她心想到:希望老板不要怪我,我也是迫不得已啊。不过这既然是段陌尘的店,他就不会这么轻易让它关门了的,只能委屈老板要少不了这顿骂了。

洛樱在和后厨确定他们点的餐。领班则让别的区的带了客人,领班和老板商量了一下回到了b区。

她走到了沈秀秀面前,先向段陌尘和余梦蝶鞠了一躬说道:“实在是抱歉,因为新店开业,员工培训的可能也不是很到位,刚刚咱们也去后面开了个小会,觉得这事的确是我们做得不对。”

领班把沈秀秀往前带了一步说道:“秀秀先给他们道歉,下回倒水时一定要问清楚客人是否愿意喝柠檬水,知道了吗?”

沈秀秀虽然不服气但还是道了歉说道:“对不起。。刚刚我的服务是有不周到的地方,也不该摆脸色。”

领班继续说道:“咱们就事论事,是我们的错,我们就承担,所以此次消费结单时,给您打个85折作为赔偿。”

领班前脚刚走,餐铃响了,沈秀秀刚准备去取,洛樱就已经过来了,洛樱端了一份餐前例汤,她看了一下地面上,没什么好使的东西,只好把这道菜放在段陌尘面前,用勺子微微搅拌了一下,并很小声的说道:“先生请慢用,汤有些烫,请小心。”不过段陌尘并没有抬头看,倒是她故意和余梦蝶对了一下眼,余梦蝶看着洛樱攥紧了手心,不过余梦蝶并没有告诉段陌尘她想让洛樱自己出差错,从而让大家都迁怒与她。

沈秀秀把余梦蝶的例汤端了过来,洛樱接过手说道:“我来。”沈秀秀看着洛樱笑有些不解,不过她也确实不想趟这趟浑水了。便让洛樱端了过去,洛樱刚准备走到端到余梦蝶面前,余梦蝶竟然真的伸腿来绊她,洛樱暗喜,理所当然的绊了上去,只是角度没泼好,泼到了段陌尘身上,甚至整个人躺在了他怀里。

段陌尘的眉头皱成一团,他立刻起身,沈秀秀见着直接吓傻了。洛樱把托盘放在桌上,站起身来,轻轻摸了一下磕破的膝盖,鞠了一躬道着歉说道:“段先生,真的对不起我不是有心要泼您的。”

洛樱这话是没骗人,她想泼余梦蝶来着的,但是没吃稳劲直接泼到段陌尘了。

段陌尘擦的并不是汤汁,而是洛樱刚刚扑到的地方。他质问道:“这就是你们店里待客人的。。。”他话还没说完看见站着的是洛樱,又不知道怎么说下去了。

洛樱拿了餐巾给段陌尘很小心的擦,并说道:“对不起,我真的不是故意的。”沈秀秀有些不知所措说道:“段先生对不起,樱樱真的不是故意的。”

段陌尘舍不得骂了,他若无其事的说道:“去叫店长吧。”洛樱咬了一下唇,余梦蝶就开始煽风点火了:“洛樱,你就是故意的吧?故意勾引他,你居心叵测我早就看出来了。”

洛樱捂着膝盖说道:“段夫人啊,话不能这么说,若不是您。。。”余梦蝶拍着桌子说道:“你自己做事不小心,还想诬陷我你不用说了,等店长来开除你吧。”

洛樱说道:“我现在发现了一件事,是不是我在哪工作您都要来插手啊?想必这小报告又是你去和院长说的吧?不然他们为什么不续约了?”

段陌尘看向余梦蝶问道:“是你去和院长说的”

余梦蝶立刻否认说道:“怎么可能是我,洛樱的话不能信的,她血口喷人。”

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